貴陽市場調(diào)查

085186818047

公司動態(tài)News

聯(lián)系我們Contact Us

    貴陽中創(chuàng)聯(lián)合市場研究咨詢公司

    聯(lián) 系 人：劉經(jīng)理

    聯(lián)系電話：18111930957

    座機：0851-86818047

    郵箱：zclh@vip.163.com

    網(wǎng)址：m.linyiyuntong.cn

    地址：貴州省貴陽市觀山湖區(qū)誠信北路大西南富力中心A6棟10樓1033室

市場調(diào)查方法中的計算機輔助電話訪問法

發(fā)布時間：2020-02-10 00:00:00
來源：http://m.linyiyuntong.cn/news963650.html

市場調(diào)查方法中的計算機輔助電話訪問法

在發(fā)達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)市場調(diào)查公司采用。

計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設(shè)計方法設(shè)計的問卷，用電話向被調(diào)查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設(shè)計生成，調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對面，頭戴小型耳機式電話。

市場調(diào)查

CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。

計算機會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個問答題只出現(xiàn)一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時間大大縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和新的報告幾乎可以立刻就得到。

相關(guān)標簽：